Hasil Survey Kepuasan Mahasiswa Tahun Ajaran 2021/2022

Sebagai institusi yang berfokus pada layanan pendidikan, sudah selayaknya Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) memprioritaskan kepuasan mahasiswa sebagai pengguna utama layanan pendidikan yang ditawarkan.  Salah satu layanan pendidikan yang krusial adalah penyelenggaraan kegiatan pembelajaran.  Program Studi S1 Bisnis Digital sebagai salah satu unit yang memiliki tugas menyelenggarakan pembelajaran  memiliki tanggung jawab untuk memastikan mahasiswanya mengalami proses pembelajaran yang berkualitas dan sesuai dengan harapan mereka.

Gugus Kendali Mutu program studi S1 Bisnis Digital menyelenggarakan sebuah survei. Survei ini bertujuan untuk mengetahui persepsi mahasiswa mengenai sejumlah hal terkait pembelajaran yakni:

1. Karakteristik proses pembelajaran di program studi bisnis digital
2. Rencana proses pembelajaran pada program studi bisnis digital
3. Pelaksanaan proses pembelajaran
4. Penilaian pembelajaran
5. Sarana dan prasarana
6. Layanan sumber daya manusia

Survei kepuasan mahasiswa ini dilaksanakan dengan menyebarkan angket kepada seluruh mahasiswa S1 Bisnis Digital angkatan 2019-2021 yang berjumlah 218 orang.  Angket didistribusikan secara online melalui google form dengan rentang waktu pengisian dari mulai tanggal 11 Agustus 2022 hingga 24 Agustus 2022.  Angket yang disebarkan berupa angket tertutup dengan skala likert 1 (sangat tidak sesuai) sampai 5 (sangat sesuai). 

Di akhir angket tersebut juga dilengkapi dengan satu pertanyaan terbuka mengenai kritik dan saran untuk program studi S1 Bisnis Digital.